Cookie Policy

Política de Cookies

Última actualización: 22 de mayo de 2026

1. Información general

En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Guía de Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), le informamos sobre el uso de cookies en el sitio web https://skynae.com (en adelante, el "Sitio Web").

El responsable del tratamiento de los datos recogidos mediante cookies es:

  • Titular: Sergio Ligero
  • Domicilio: Manresa, España
  • Email: care@skynae.com

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Las cookies permiten al sitio web recordar tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, contenido del carrito, etc.) durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regresas o navegas por las distintas páginas.

Las cookies pueden ser:

  • Propias: instaladas por el dominio que estás visitando (skynae.com)
  • De terceros: instaladas por dominios externos al que estás visitando

Según su duración:

  • De sesión: se borran al cerrar el navegador
  • Persistentes: se mantienen en el dispositivo durante un periodo definido

3. Tipos de cookies que utilizamos

Skynae utiliza las siguientes categorías de cookies, conforme a la clasificación de la AEPD:

3.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas (carrito de compra, proceso de pago, autenticación). No requieren consentimiento según el art. 22.2 LSSI-CE.

3.2 Cookies funcionales / de preferencia

Permiten recordar información para personalizar la experiencia del usuario (idioma, moneda, región). Requieren consentimiento.

3.3 Cookies analíticas o de medición

Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico). Requieren consentimiento.

3.4 Cookies de marketing / publicidad comportamental

Permiten mostrar anuncios personalizados al usuario en este o en otros sitios web, basándose en sus hábitos de navegación. Requieren consentimiento.

4. Listado detallado de cookies utilizadas

A continuación, el detalle de las cookies activas en el Sitio Web:

Cookies técnicas (necesarias)

Cookie Proveedor Finalidad Duración
cart Shopify Mantener productos en el carrito 14 días
cart_currency Shopify Recordar la moneda seleccionada 14 días
cart_sig Shopify Validación de seguridad del carrito 14 días
_shopify_y Shopify Análisis de comportamiento de compra 1 año
_shopify_s Shopify Identificador de sesión 30 min
_shopify_essential Shopify Funcionalidad esencial de la tienda 1 año
_cmp_a Shopify Consentimiento de cookies 1 día
secure_customer_sig Shopify Autenticación del cliente 20 años
__cf_bm Cloudflare Protección anti-bot 30 min

Cookies funcionales / preferencias

Cookie Proveedor Finalidad Duración
localization Shopify Idioma y región del usuario 1 año
_klaviyo Klaviyo Identificación para popup y email marketing 2 años
_klaviyo_session Klaviyo Sesión del usuario en Klaviyo 30 min

Cookies analíticas

Cookie Proveedor Finalidad Duración
_shopify_visit Shopify Analytics Análisis de visitas 30 min
_clck Microsoft Clarity Identificación del usuario para analítica 1 año
_clsk Microsoft Clarity Conexión de sesiones de un mismo usuario 1 día
MUID Microsoft Clarity Identificador único de Microsoft 1 año
CLID Microsoft Clarity Identificación del usuario 1 año
ANONCHK Microsoft Clarity Validación de sesión 10 min

Cookies de marketing / publicidad

Cookie Proveedor Finalidad Duración
_fbp Meta (Facebook) Píxel para publicidad personalizada 90 días
fr Meta (Facebook) Publicidad y medición de campañas 90 días
tr Meta (Facebook) Píxel de seguimiento de conversiones Sesión
_shopify_sa_p Shopify Marketing Atribución de campañas 30 min
_shopify_sa_t Shopify Marketing Atribución de campañas 30 min
_shopify_marketing Shopify Marketing Tracking de marketing 1 año

Nota: Esta lista puede variar según las herramientas que tengamos activas. Te recomendamos consultar también las políticas de privacidad de cada proveedor para información actualizada.

5. Consentimiento

La primera vez que accedes al Sitio Web, te mostramos un banner de cookies que te permite:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar todas las cookies (no esenciales)
  • Configurar tus preferencias por categoría

Hasta que no nos otorgues tu consentimiento, no instalamos cookies no esenciales (analíticas, funcionales no técnicas, marketing).

Las cookies estrictamente necesarias se instalan sin necesidad de consentimiento, ya que sin ellas el sitio no puede funcionar correctamente (art. 22.2 LSSI-CE).

6. Cómo gestionar o retirar tu consentimiento

Desde nuestro Sitio Web

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento:

  • Click en el botón "Configurar cookies" en el pie de página
  • O click en el enlace flotante de cookies (icono circular en la esquina)

Desde tu navegador

También puedes bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Te indicamos cómo:

Importante: Si bloqueas las cookies técnicas, es posible que algunas funcionalidades del sitio (carrito, checkout, login) no funcionen correctamente.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de cookies (Meta, Microsoft, Klaviyo, Shopify) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan amparadas por:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea
  • Data Privacy Framework EU-US donde el proveedor esté certificado
  • Otras garantías adecuadas conforme al capítulo V del GDPR

Puedes obtener más información en nuestra Política de Privacidad.

8. Conservación de los datos recogidos por cookies

Los datos recogidos a través de cookies se conservan durante los plazos indicados en la tabla del apartado 4, salvo que retires tu consentimiento antes, en cuyo caso se eliminarán inmediatamente.

Los datos agregados o anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines estadísticos.

9. Tus derechos

Conforme al GDPR y la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos recogidos sobre ti
  • Rectificar datos inexactos
  • Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
  • Limitar el tratamiento
  • Oponerte al tratamiento
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a care@skynae.com. Te responderemos en un plazo máximo de 1 mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

10. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página.

11. Más información

Para más información sobre cookies, te recomendamos visitar:

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, contáctanos en care@skynae.com.